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15 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE "CLIENTE-BANCO”

15 SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE "CLIENTE-BANCO” O "INTERNET CLIENTE-BANCO"

Tipo de operación Tarifa Observaciones
15.1 Comisiones por la instalación y el mantenimiento del Sistema
15.1.1 Conexión al Sistema no se cobra el costo del servicio está incluido en la comisión cobrada por el mantenimiento de la cuenta
15.1.2 Visita del especialista en el marco del mantenimiento del Sistema – con el propósito de instalar, reinstalar el Sistema, no causada por el fallo o colapso de esta misma 5 000 Rublos pago adelantado
15.1.3 Visita del especialista en el marco del mantenimiento del Sistema – con el propósito de instalar, reinstalar o reparar el Sistema fallido o colapsado, al lado consumidor 9 000 Rublos pago adelantado
15.1.4 Emisión de la clave de sesión a solicitud del Cliente 2 000 Rublos pago adelantado
15.2 Comisiones por la instalación y el mantenimiento del Sistema en el marco del mantenimiento de las cuentas de las empresas administradoras con el fin de contabilización de los fondos aportados en las participaciones de inversión, y las cuentas de empresas administradoras en calidad de administradores fiduciarios de empresas de inversión/fundaciones de pensión no estatales, cuyas operaciones son controladas por depositarios especializados
15.2.1 Conexión al Sistema
• cliente 4 000 Rublos pago adelantado
• depositario especializado13 1 000 Rublos pago adelantado
15.2.2 Visita del especialista en el marco del mantenimiento del Sistema – con el propósito de instalar, reinstalar el Sistema, no causada por el fallo o colapso de esta misma 5 000 Rublos pago adelantado
15.2.3 Visita del especialista en el marco del mantenimiento del Sistema – con el propósito de instalar, reinstalar o reparar el Sistema fallido o colapsado, al lado consumidor 9 000 Rublos pago adelantado
15.2.4 Emisión de la clave de sesión a solicitud del Cliente 2 000 Rublos pago adelantado

13 De conformidad con los numerales 15.2.1-15.2.4, el modo de pagar los servicios prestados al depositario especializado se estipula por las partes de manera separada


CONTACTOS

Atención al Cliente:
8-800-2008-600

Dirección de la Sede Central:
29 Novy Arbat
Moscú, Rusia 121099

Teléfono: +7 495 967 81 82
Fax: +7 495 967 81 33
E-mail: info@evrofinance.ru


Representación del Banco
en Venezuela:

Torre La Castellana, Oficina 9-A, Piso 9, Av. Eugenio Mendoza, Urbanización La Castellana, Municipio Chacao, Caracas 1060, Venezuela.

Jefe de la Representación:
Emilis Joseline Gómez González
Teléfono: +58-212-802-52-19
E-mail: Emilis.Gomez@evrofinance.ru

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