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Uso seguro de los cajeros automáticos

Uso seguro de los cajeros automáticos

Para la prevención de los descuentos ilegales por su Tarjeta recomendamos aplicar las siguientes medidas de la seguridad:

  • En el caso de que durante la realización de la operación con la Tarjeta bancaria en el cajero automático, el cajero automático no devuelve la Tarjeta bancaria, Ud. debe llamar por teléfono a la organización de crédito, indicada en el cajero automático, y explicar las circunstancias que haya pasado, también debe dirigirse al Banco y seguir las recomendaciones del especialista.
  • No use los cajeros automáticos desconocidos, situados en los lugares oscurecidos, no populosos, ya que tales cajeros automáticos son más convenientes a los estafadores. Trate de sacar dinero en los mismos cajeros automáticos dentro de los apartados bancarios o locales bien examinados y memore, en la medida de lo posible, su aspecto exterior. Como regla, cualesquiera perfeccionamientos de los cajeros automáticos no tocan de ningún modo su aspecto exterior.
  • Antes del uso del cajero automático examínenlo en cuanto a la presencia de los mecanismos adicionales correspondientes a su construcción y situados en el lugar del teclado del código PIN (por ejemplo, la presencia del teclado del código PIN establecido con desigualdad), en el lugar (orificio) destinado a la recepción de las Tarjetas o en la marquesina del cajero automático. En el caso indicado se abstenga del uso de tal cajero automático.
  • Teclee Ud. rápidamente el código PIN con los movimientos aprendidos y es deseable con dedos diferentes, en este caso a los malhechores es más difícil comprender cuáles botones Ud. presiona. Durante el tecleo del código PIN cubra el teclado por la mano libre, el bolso o el portamonedas.
  • Compruebe periódicamente los balances de sus cuentas bancarias. Puede hacerlo:
    • en los extractos,
    • a través del cajero automático,
    • en el sistema “banca electronica” del Banco,
    • en el servicio de veinticuatro horas del soporte a los clientes,
    • habiendo conectado el servicio de la información SMS *, gracias a que recibirá Ud. inmediatamente en su teléfono móvil el mensaje sobre todas las las operaciones en su cuenta.



* El servicio de pago en concordancia con las Tarifas de EVROFINANCE MOSNARBANK.



CONTACTOS

Atención al Cliente:
8-800-2008-600

Dirección de la Sede Central:
29 Novy Arbat
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Representación del Banco
en Venezuela:

Torre La Castellana, Oficina 9-A, Piso 9, Av. Eugenio Mendoza, Urbanización La Castellana, Municipio Chacao, Caracas 1060, Venezuela.

Jefe de la Representación:
Emilis Joseline Gómez González
Teléfono: +58-212-802-52-19
E-mail: Emilis.Gomez@evrofinance.ru

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