Еврофинанс Моснарбанк - Расчеты в рупиях, Кредиты, Депозиты, Вклады, Сейфовые ячейки, Финансирование...

Полное наименование:
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (акционерное общество)

Сокращенное наименование:
АО АКБ "ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК"

Наименование на английском языке:
Evrofinance Mosnarbank

Юридический адрес:
121099 Москва, улица Новый Арбат, дом 29

Тел.: 8-800-2008-600
Тел.: +7 (495) 967-8182
Тел.: +7 (499) 300-9832
Факс: +7 (495) 967-8133
e-mail: info@evrofinance.ru

Представительство АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» работает г. Каракасе (Боливарианская Республика Венесуэла).

  • Устав (Утверждён Общим собранием акционеров - 16 апреля 2015 года; Согласовано с МГТУ Центрального банка Российской Федерации - 06 июля 2015 года; Дата внесения записи о государственной регистрации новой редакции Устава в Единый государственный реестр юридических лиц - 15 июля 2015 года)
  • Изменение №1, вносимое в Устав Банка от 06.07.2015 (08 августа 2017 года)
  • Перечень инсайдерской информации (Действующий, вступил в силу с 30.11.2021 г.)

Полное наименование:
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (акционерное общество)

Сокращенное наименование:
АО АКБ "ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК"

Наименование на английском языке:
Evrofinance Mosnarbank

Юридический адрес:
121099 Москва, улица Новый Арбат, дом 29

Тел.: 8-800-2008-600
Тел.: +7 (495) 967-8182
Тел.: +7 (499) 300-9832
Факс: +7 (495) 967-8133
e-mail: info@evrofinance.ru

График кассового обслуживания клиентов - физических лиц в операционной кассе Банка

ПН - ЧТ - с 10:00 до 17:30, ПТ - с 10:00 до 16:15
ПРЕДПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ - с 10:00, время окончания за 1 (один) час до окончания рабочего дня, установленного Приказом по Банку.

График работы хранилища индивидуальных сейфов
ПН - ЧТ - с 10:00 до 18:00, ПТ - с 10:00 до 16:45
ПРЕДПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ - с 10:00 - время окончания за 30 МИНУТ до окончания рабочего дня, установленного Приказом по Банку.

Порядок направления (передачи) клиентами Обращений в Банк


Порядок направления (передачи) Обращений клиентов в целях выявления нарушений при обслуживании клиентов в АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (далее - «Банк), устранения указанных нарушений и их последствий, а также предотвращения подобных нарушений в будущем и улучшения качества обслуживания в Банке, регулируется ПОЛОЖЕНИЕМ о порядке рассмотрения АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» обращений клиентов-физических лиц.

Банк принимает Обращения посредством почтовой связи или нарочным на бумажном носителе по адресам головного офиса Банка и Представительства Банка, указанным в Едином государственном реестре юридических лиц и на официальном сайте Банка в сети «Интернет» www.evrofinance.ru, а также по адресу электронной почты Банка: info@evrofinance.ru.

Наличие подписи Заявителя в Обращении не требуется. Обращение может быть направлено Заявителем в Банк посредством электронной системы дистанционного банковского обслуживания при наличии соответствующего договора о ее использовании между Заявителем и Банком.

Поступившие в Банк Обращения Клиентов регистрируются в общем порядке, установленном Банком для регистрации входящей корреспонденции.

Банк рассматривает Обращения Клиента в срок не более 30 календарных дней с даты получения Обращения (если иной срок не установлен действующим законодательством Российской Федерации или договором между Клиентом и Банком).

Ответ на Обращение Клиента направляется посредством почтовой службы письменно по почтовому адресу, указанному в представленных ранее Клиентом в Банк документах, или по адресу/адресу электронной почты, указанному в Обращении, (если Обращение подписано в присутствии уполномоченного работника Банка) или вручается Клиенту (уполномоченному представителю Клиента) лично под расписку при посещении головного офиса Банка и Представительств Банка. Возможно одновременное использование нескольких способов направления/передачи Клиенту ответа на Обращение.

Контакты и реквизиты для направления обращений в АО АКБ "ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК" (далее – «Банк»):

Полное наименование:
АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» (акционерное общество)

Сокращенное наименование:
АО АКБ "ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК"

Адрес Банка для направления обращений: 121099, г. Москва, улица Новый Арбат, дом 29

Адрес электронной почты Банка для направления обращений: info@evrofinance.ru

Обращение может быть направлено в Банк  посредством системы дистанционного банковского обслуживания при наличии соответствующего договора о ее использовании между Клиентом и Банком.


Для направления обращений (жалоб) профессиональному участнику:

Обращения могут быть направлены:

- электронным письмом на адрес электронной почты Банка info@evrofinance.ru:

- по телефонам (звонок бесплатный) 8-800-2008-600; +7 (495) 967-8182

- на бумажном носителе в адрес Банка

Жалобы могут быть направлены:

- на бумажном носителе в адрес Банка

- в саморегулируемую организацию Национальную ассоциацию участников фондового рынка (НАУФОР) в части защиты прав и интересов получателей финансовых услуг объединяющих брокеров и (или) услуг инвестиционных советников

- в Банк России


АО АКБ «ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК» использует файлы cookie с целью повышения удобства пользования веб-сайтом. Если Вы не хотите, чтобы мы использовали cookie-файлы, Вы можете изменить настройки своего браузера, или не использовать наш сайт.

Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов.

Понятно, спасибо